杨浦区社会福利院老年学校成立于1998年9月，是上海市第一批设立于养老机构的老年学校。1998年10月开设了第一个班级：老年保健班，首批学员51名。此后，老人参与人数逐年增加，最高峰时老年学员达到80%以上，最多开设班级12个。十九年来，老年学校开办了38期，246个班级，参加学习的老人达 28317人次。老年学校从创立到蓬勃发展、从巩固提高到创新发展，形成了比较完整的管理体系，积累了比较丰富的办学经验，荣获“上海市老年教育先进集体”、“上海市民政系统第三届“十佳服务品牌””、“上海市养教结合示范基地”等荣誉称号，老年教育成为提升服务管理质量的重要抓手之一。 特别是2008年以来，我院针对入住老人高龄化的特点，积极探索专业社工理念指导高龄老年教育，以“乐学乐活”为目标，创新课程设置、改善教学模式、优化评价标准，形成了富有特色的养老机构老年教育体系。以下几点做法，受到好评：

（一）、引入社工专业理念，丰富老年教育目标

经过长期的办学实践，教学内容和教学形式符合规范的老年学校要求，但是，随着入住老人平均年龄逐年增加，老人在学习中掌握技能技巧的能力减弱，以学会学懂为目标的教学模式，让老人常常抱怨：人老了，学不会了，受挫败与无用感增加。如：远程教育中，老人受听力视力下降的影响，大多数老人已经难以简单地利用这一学习形式。对于学习内容的畏惧感，使得按照传统教学设计的班级报名人数逐步下降，学习效果明显受到影响。

从2008年起，我们动态研究老人的身心状况，发现随着人均寿命延长，入住养老机构的老人年龄越来越大。目前，全院住养老人中，自理老人的比例只有20%，轻度失智或中度老人超过50%。面对这样一个高龄体弱的老年群体，我们在思考，老年教育的意义何在？什么样的的教育目标符合老人的发展需要？

首先，我们纠正两种错误观念：一种认为高龄老人不需要什么教育了，玩玩就可以了，打发时间而已；另一种认为，老年学校教育是很正规的，必须按照学校教育的要求，教学模式就要有个学校的样子。我们发现两种观念都有偏颇，都是对“需要照护老人”的一种放弃。我们认为，老年教育不但要以健康老人为对象，“需要照护的老人”也应该享有被教育的权利。老年病学的一项研究表明：获得教育的机会使人自我感觉更加良好。也可以证明，那些接受教育的老年人对生活更加满足、自我评价更高、对健康状况更加乐观、相信自己对社会更有用。我们的实践也证明了这一点。

为此，我们对老年教育目标进行调整，提出“乐学乐活”的理念，即“快乐学习，快乐生活”，以改善高龄老人生活状态为目标，丰富教育内容，不仅仅只关注教育的一个点，而是以全人的视角关注老人的身心健康，全方位关注老人的生活全过程，把老年教育更紧密地融入全院的服务管理体系中来。

（二）、创新教学内容设置，优化老年教育模式

高龄老人学什么？怎么学？是大家开展高龄老人教育的困境，在确立“乐学乐活”的教育目标后，我们的实践路径大大拓展。每个学习计划每个学习内容，都有了发挥想象的空间。

在教学内容上，注重融入时代气息，增强老人的好奇心，培养老人学习兴趣。我们在传统的唱歌班、书法班、拳操班的基础上根据老人的需求，先后开设了网上冲浪、画意创想、俏夕阳、DIY、英语BAR、茶话沙龙、悦读荟、童年游戏等多种学习内容。这些学习内容既结合老人的特点，也充满时尚气息，听到这些名称，老人就有很强的参与欲望，激发了老人学习的热情。同时，在学习内容的设置上，也注重赋予更深层的含义，挖掘影响老人积极健康生活的因素。如： “网上冲浪”，我们的定义是：“世界零距离，我们在一起”，鼓励老人以开放的心态接触和认识世界；“茶话沙龙”以茶之道，品智慧人生，促进老人的互相交流沟通；“悦读荟”，从新闻事件出发，了解家国大事，增强与社会的联络，跟进时代的步伐。为了保持内容的新颖性，一般不重复设置，即使是相近的学习内容，也更换课程名称，以保持创新性和吸引力。

在学习方式上，改变教学结果评价方式，鼓励老人主动参与。 学习的效果如何，对老人和参与教学的社工、老师、志愿者来说，都是一个直观的评价，但是对于高龄老人来说，对学习结果的评价有压力或负担，很容易情绪紧张诱发疾病，甚至影响正常的生活；如果不评价，又不能持续激发老人的学习热情。所以，我们在评价学习结果时，强调两个原则：一是人人有奖励，各取所长；二是注重仪式感，分享成果。

搭建展示舞台，分享学习成果。每年组织各类大型活动，帮助老人展示学习成果。 “我塑我形象、我说我生活、我秀我才艺”，让老人自由发挥，充分展示自己的才能。降低竞技性，增强娱乐性。竞技性的学习项目，我们还创新一些评价方式，如 “象棋世界杯”的学习结果肯定是比赛成绩，为了降低比赛过程的压力，老师们为每个老人设计一个卡通形象：米老鼠、维尼熊、海绵宝宝等，老人比赛的时候佩戴卡通形象，降低自我关注度，有效减压。整个活动通过精心策划，使竞技性降低，娱乐性技艺性增强，帮助老人乐中学、学中乐。

鼓励主动参与，实现按需教学。积极鼓励老人参与课程设置与教

学内容的选择，让老人主动参与教学过程，实现按需教学。住养老人年龄，生活背景、文化程度、身体状况差异很大，要找到同质化高的教学对象，比较困难。为此，在开设课程时，按照每个老人的特点，给予每个老人机会和自由来选择适合自己的学习内容。

（三）、专业社工主导，保障师资力量。

专业化社工主导。志愿者团队协助。社工部负责老年学校的日常工作，专业社工根据老人的需要开发课程、设计内容，寻找合适的志愿者老师，全程跟踪教学过程，并对教学效果进行评估改进，保证了教学质量。老年教育同样需要优质老师，才能保证质量。每个教学班级都设计为一个志愿者项目，招募凝聚一批优秀志愿者。来自复旦、上海理工、出版印刷专科学校的志愿者都是我们的师资力量，同时我们也尝试向社区拓展，通过与社区的互动，发掘社区老师资源，形成了比较稳定的教师志愿者团队。

此外，我院还通过同济大学和市福利行业协会帮助，通过社会捐赠添置了各类教学设备。特别是网络视听室、多媒体数字影院等现代化设备，使老人更便捷的融入现代生活，享受时代发展成果。

（四）、教学效果持续显现，教学质量明显提高

主动学习热情提高。随着入住老人年龄和身体变化，参与老年课堂学习的老人也是动态变化的，但是近五年来，参与人数始终保持在保持在120人左右。这对于超过2/3老人为失智失能老人来说，已经是非常难得了。部分老人自主学习，主动要求担任老年课堂志愿者，教授其他老人，如运动养身就是由院内一个90岁的老人在社工的协助下自主开发的学习项目，目前参与这个课堂的老人超过30人。

生活状态改善明显。老年教育改善了老人的自我认识，生活状态乐观积极更加自信。轻度、中度失智老人失智状况明显延缓，情绪状态明显改善。

“乐学乐活”目标达成。许多老人通过学习，变得自信，不敢碰电脑的，现在可以和亲人在网上互动；不敢上台表演的，主动参加各类演出；不识字的老妈妈，写出了美丽的书法作品……福利院呈现出老人们快乐学习，快乐生活的景象。

通过几年的创新实践，使我们认识到，需要照护的高龄老年教育是值得研究开发的新领域，有其特殊性。做好高龄老年教育，不仅是应对老年化社会的需要，也是构建和谐社会的重要内容。社工理念的融入为我们提供了一个全新的视角，拓展了新的领域。