桃浦镇紫藤苑居民区地处于普陀区桃浦镇的西北角，是普陀区一个人员复杂比较典型的小区，各种不稳定因素相对集中，这种现实情况给紫藤苑社区居委会带来了严峻的考验，提出了新课题，也承受着相当大的压力。而在居委会开展工作中，在与不同层次居民交流沟通方面，在调解居民邻里之间、家庭纠纷中产生了很多新的问题，例如：家庭财产纠纷、婆媳矛盾、赡养老人；邻里间漏水滴水、冬夏空调滴水、违章搭建、占用公共部位堆放杂物、饲养宠物、毁绿种菜等等矛盾纠纷中居委会所介入的角度身份，以及在处理问题时居民对居委会工作者这个“外人”所产生的隔阂心理极大地阻碍了工作者为居民解决问题，作为居民自治的组织反而容易处在一个尴尬的地位，其本身的意义和作用得不到充分的发挥。在这种情况下，紫藤苑首创了“自家人老娘舅”队伍，取得了一定成绩，获得了领导和上级部门的重视和肯定。然而在实际操作过层中，队伍成员专业的法律知识和调解技能较为薄弱成为了工作发展的瓶颈，在这几年内，紫藤苑于“自家人老娘舅”中优中选优成立了学法团，充分运用远程教育上的资源，借助紫藤苑与新维律师事务所结对平台，以居委调解委员会为辅助，进行专业知识技能的学习培训，打造法制队伍的排头兵，开展形式多用、内容丰富的学法、宣法、用法活动，同时提升学员的自身专业技术素养，学以致用，以点带面，发挥出了“自家人老娘舅”学法团的骨干力量和旗帜作用，从而在推进社区和谐、邻里和睦、家庭和美的精神文明建设和法制文明进程中作出了卓越的贡献。最后我们决心把这支老年人学习团队越办越好，开阔“老有所学”、“学有所用”的思路，挖掘社区老年人中的人才，让他们继续发挥余热，实现的社会价值，特此申报测评作为我们的希望——为不断奋进争取更大的进步。