随着城市化进程的不断加快,社区建设在社会生活中已发挥着越来越重要的作用。如何依托社区资源,拓展为老服务领域,也成为新时期加强社区管理工作的一项重要内容。我周家巷居委会本着为民服务、造福于民的宗旨,开展“阳光面对面”社区为老综合服务,以丰富和满足社区老年人生活需求为根本落脚点,积极推进社区为老服务工作,并取得了一定成效。下面,就我周家巷居委开展社区为老服务工作的基本做法和初步成效向各位领导和同志们作一简要汇报:
一、基本做法
周家巷社区为老服务工作按照“强基础、重服务、找载体、拓领域”的工作思路,重点抓了“四个”环节:
1、抓调查摸底,为开展社区为老服务工作打下基础。周家巷居委对社区老龄人群的基本情况及老年人的所思、所想、所求等问题进行了全面的调查。周家巷社区共有2700多户,其中60岁以上的老年人有 480 人, 80岁以上的老年人有 386 人,90岁以上的有 62 人。老年人占社区人口比例 20%,我们在摸底调查中还发现,在老年人群中存在着“三个迫切”:一是患有各种慢性疾病、健康状况比较差的社区老年人,因患病生活自理能力逐渐减弱或其它原因,他们的晚年生活除家庭养老这一传统模式之外,迫切需要社区组织的协调和照顾。二是许多社区老年人,特别是离退休干部和职工由“单位人”变为“社会人”,他们迫切需要在社区能够就近学习、就近活动、就近得到关心照顾。三是有一技之长的社区老年人,他们想为社区建设发挥余热,迫切需要社区为他们提供机会、提供场所。通过广泛细致的调查摸底,我周家巷社区针对性地开展社区适合社区老人需求的系列活动。
2、抓服务内容,为社区老年人提供全方位服务。开展社区为老服务,关键要依托社区资源,根据老年人的需要落实服务内容,拓展服务领域。周家巷居委招募有爱心、愿意为社区建设发挥余热的居民成立志愿者服务队,在服务内容上,对老年人建立健康档案,开设血压测量,联合社区地段医院、同济医院等医疗机构提供各类医疗服务咨询,对重点对象,进行定期专访;针对老年人的需求开始各类养生讲座,疾病防控讲座等;对需要提供法律咨询和帮助的老年人,由法律援助的专职律师予以帮助。在服务方式上,我们做到形式求多、方法求活,1、通过开展社区志愿服务队伍和空巢、独居老人结对,为老年人开展定期服务。并在结对服务中发现问题及时解决。2、在送温暖上下功夫。对生活有困难、行动不便、病残和身边无子女照顾的老人,在生活上由社区居委干部、志愿服务者实行结对帮扶,为困难老人排忧解难;在一些重大节日,还带着慰问物品开展走访活动,把党和政府的温暖送到了困难老人的家中。
3、抓配套服务,周家巷居委由居委书记、主任带头,定期听取服务对象的意见建议和要求,组织协调各项服务活动的开展,并结合文明社区创建,开展居民乐于参与的合唱班、舞蹈班、戏曲班、健身舞班、拳操办等,我们的每个学习班都有一名社区居民作为班长,负责学习班的日常运作,组织外出表演等,现在我们的学习班已完全由社区居民自主管理,居委会协调调配的模式,社区居民参与学习班的热情十分高涨,目前参加各类活动班人数达到120多人,周家巷居委开辟报纸图书阅览室,目前有报纸总数十余种,图书近千册,确保老年人有组织学习和开展活动的场地
4、定期走访慰问,了解老人所想、所需。居委干部、志愿者定期电话访问独居老人,无论是节假日、气节转换时节都能听到我们志愿者的问候。结对志愿者每星期两次上门为结对老人提供各类服务,有心理疏导的、有代付水电煤的、有去医院看病配药的。在居民聚居较集中的百姓小广场、老年活动室、困难群众家中都有居委干部的身影,通过走访能更准确的听到居民的呼声。
二、初步成效
今年周家巷居委“阳光面对面”为老综合服务工作开展有序并取得了一些初步成效:
1、 通过系列活动,老年人得到了更多的关心和照顾。周家巷居委现有服务队成员13名,在各个层面为老年人提供服务。周家巷居委通过调查开展了受居民喜爱的健康类讲座(如幸福鼻畅、骨质疏松症、糖尿病知识普及、合理饮食等)7次,参与人数为400多人;综合类活动(如大宁公园踏青赏花、徜徉江南烟雨里、相聚月亮湾等)5次,参与人数为150多人;知识类讲座(结合当前实事的有树新风 做表率 见行动道德宣传、垃圾分类低碳行、航天知识讲座等)4次,参与人数为200多人。科学、文明、健康的社区文娱活动为培养老年人的兴趣爱好、促进强身健体起到了较好的作用
2、 老年人在社区建设中的重要作用得到了更好的发挥。在加强对老年人管理服务的同时,各社区也充分发挥老年人的各自优势,引导他们为社区建设发挥余热。许多老同志担任了社区居民小组长、业主委员会委员及青少年保护员等社区职务,并在社区党支部的倡导下积极参加了治安巡逻、卫生绿化、民事调解、法制宣传等社区工作。社区中涌现一批专业知识较强的志愿者,如我们社区里退休航天专家马国荣,经常结合当前实事为居民解析航天知识,退休人员季正林热心公益,在社区中大力宣传公民道德,为提升居民整体素质发挥作用。周家巷文艺团队在系列活动中都取得了较好的成绩,舞蹈队、合唱队、戏曲队不但在社区内为社区居民表演,还热心公益事业,经常去养老院为老人表演节目。我们的志愿者服务队伍在壮大,越来越多的居民加入了我们为老服务队,
3、 各位领导和同志们,我周家巷居委的社区为老服务工作虽然取得了一些成效,但是由于受各方面条件的限制和自身经验的不足,还有许多方面需要不断的完善和改进。我们会继续加强领导,改善设施,丰富内容,拓展领域、努力把为老服务工作做到更到位。