天平银发智慧学习队 成立以来，团队负责人通过循序渐进的方式开展每月一次的活动，分别通过，智能机基础使用、微信功能使用等方面的学习，团队成员能更深入了解智能机及其应用，例如之前只会微信查看朋友圈，现在也能发送聊天表情包及自己发微信语音了，也学会了如何加入微信群聊查看微信公众号等技能，对于智能机有了进一步认识，学习快的参加者也能主动指导学习慢的参加者，在相互学习的情况下，大家都能掌握智能机基本使用技能。

         为切实帮助社区老年人在信息时代下，跨越“数字鸿沟”，让他们更好地共享信息化发展成果，天平银发智慧学习队制定了切实可行的方案并将“智慧助老”作为常态化工作，通过强化宣传引导、加强技能培训、开展志愿服务等方面，助力社区老年人更好地适应当今信息社会的发展，提升美好生活幸福感和获得感，切实解决他们在运用智能技术方面遇到的困难，智能手机智慧助学团队主要面向零基础的老年居民，主要是普及智能手机等智能设备的操作方法和网络基本常识，并引导其树立数字时代的思维模式。通过智能手机智慧助学团队的学习，主要帮助老年人熟练应对生活中各种应用场景，例如交通出行、医疗健康、网络购物、常态化防疫等智能生活场景，帮助老年人通过智能技术提升生活质量。每月4次的团队活动内容聚焦实时热点，并结合老年人数字化学习需求调研和动态分析进行创新与改进，为老年人提供个性化学习服务。 为了应对疫情常态化形势下的教学，天平银发智慧学习队还成立了志愿者队伍，采用“教”学、上门“送”学、结对“帮”学等多种形式，根据老年人群体的实际情况，在集中培训学习的基础上，对“零基础”的老年人帮助克服学习困难，掌握基本操作技能。