作为90年代的动迁小区，老年群体明显居多，小区常住人口2675人，60岁以上老人856人，老年人比例占三分之一。随着智能化现代化迅速发展，老年人面临的出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和应用场景成了当下急需解决的难题，为此居委班子一致将开展老年人智能手机信息化技术培训，作为提升老年人运用智能手机信息化技术的能力，助力老年人享受智慧生活。鹏海二居是上海市老年教育居村示范学习点，居委班子干部重视学习教育，带头学习，主动参加教育培训。智慧助学团队于2020年5月成立，从原来的8名成员发展为26名固定成员。为确保助学团队的顺利开展，建立了完善的团队工作制度、团队教学工作制度、信息化管理制度等。并成立了党支部书记为组长、党支部委员及社区干事为组员的学习推进小组，职责清晰，分工明确，促进团队管理更加顺畅，更有生机和活力。结合老年人实际需求制定了相关培训内容，教学如何开关机、通话、拍摄、充电等基础功能的讲解，并且向学员们展示下载并使用手机软件、阅读新闻、添加微信好友等网上娱乐项目。教学过程中，结合老年人容易被诈骗的真实案例，让老年朋友更加深入理性分辨诈骗手段。老年学员通过学习，不仅提升了自己的生活便利性，同时也增加了生活的幸福感，进而感受到了网络时代带来的精彩生活，让老年人和时代不再脱节，实现老有所学、老有所乐，也为开展数字化社区建设，提升了服务管理水平。
