在移动互联网发达的今天，出行要绿码，支付需扫码，老年群体生活出行却处处“碰壁”。为解决老年人“用手机难”问题，让老年人也学会了手机基本用法和了解常用软件，减少他们因不熟悉手机而上当受骗的风险。让他们感受到现代智能的魅力，提高长者们的生活的品质，能与时俱进，跻身于信息时代的潮流之中，不与社会脱轨。

       欧阳路街道社区（老年）学校以“让优质教育助力老年人跨越“数字鸿沟”为理念与2021年组建了长者智能手机助学团队。由原先的欧阳路街道社区（老年）学校“老年人智能手机”班的教师与骨干学员组成。原有成员6人，目前已发展至10人。由欧阳路街道18个居民教学点的文教干部负责本辖区居民的报名工作，统一由社区（老年）学校进行课程安排和助学志愿者调配。

制度保障：

1、助学志愿者选拔制度：由欧阳路街道社区（老年）学校老年人智能手机班的学员选拔骨干学员与优秀学员参与助学志愿者团队。

2、居民教学点学员报名制度：由欧阳路街道18个居民教学点的文教干部负责本辖区居民的报名工作。并统一由社区（老年）学校进行课程安排和助学志愿者调配。

3、助学志愿者考勤与奖励制度：对助学志愿者全程进行考勤，并做好后期学员调研。定期评选优秀助学志愿者。

活动形式：

      长者智能手机助学团队活动形式分为线上与线下两种。

线上：通过欧阳路街道社区（老年）学校的“空中课堂”网络直播平台，每周进行一次网络直播课程。

线下：每周一、周三下午1:30，在居委活动室内由长者智能手机助学团队的教师与助学志愿者以“银龄课堂”的形式为社区居民进行上课指导。

活动内容：

       每周一、周三下午在居委活动室内由长者智能手机助学团队的教师与助学志愿者以“银龄课堂”的形式为社区居民进行上课指导。现场演示智能手机的日常功能使用，辅导老人学习手机上网、聊微信、查看朋友圈、手机打车、手机扫码、预约挂号、手机买菜等日常应用。同时还会针反电信诈骗普法宣传活动，结合常见的电信诈骗手段、电信诈骗的预防办法以及骚扰电话、骚扰短信等不法行为进行了普法宣传，增强老人防诈骗意识和能力。长者智能手机助学团队的“银龄课堂”是一个为老人快速融入“数字”生活设置的流动课堂，为不会使用智能手机的老年人提供一对一贴心服务，随到随学、即时“毕业”，受到了许多老人的欢迎。

技术运用：

“知鸟网络直播平台”、“腾讯会议”、安卓系统手机、微信、QQ、支付宝、随身办、滴滴打车等APP软件。