互联网时代，全国各地的公共场所与机构不断进行智能化迭代升级，移动支付、外卖、在线挂号、网购等都需要电子信息技术的支持。然而在电子信息技术蓬勃发展的今天，老年群体似乎与这个时代阻隔着巨大的“数字鸿沟”。如何帮助老年群体适应智能时代，已是一个刻不容缓的民生问题。

在数字化时代，老年群体却陷入了没人教、不会用、不敢用的尴尬窘境。例如，生病的老人站在医院大厅，手足无措，又一脸焦急。跨越“数字鸿沟”，对于处于老龄化社会的中国来说，具有重要的时代意义。为了更好地弥合与应对数字鸿沟，成立了一个智慧助学的老年队伍，帮助小区里面的老年人更快更上数字化的生活。

每月组织小区内有只能手机，但不能很好的运用的老年人，在社区的活动室内进行学习，由我们的“智慧星之星队”的老年教师为小区内的老年人进行教学，解答问题。

老年人特别想了解的一般就是网上挂号预约，一般老年人看病的比较多，学会网上预约挂号对于他们来说要方便很多，不需要特别的早起排队现场挂号，只需要在手机上预约号具体的时间，到点多去就医就行，特别的方便。还有网上网购物品，有的老年人腿脚不方便，想买东西跑出去不方便，学会了网购，他们就能在家“逛街”，在家就能轻松的把想要的物品买回家，很是方便。移动支付就是也是他们特别想了解的，老年朋友们说：“现在付钱都是支付宝、微信的，有的地方还不收现金，每次我们拿现金出来，还觉得很不好意思，而且拿现金还特别的不方便，容易掉。”

现在我们智慧之星队已经教会了小区内不少的老年朋友，他们都说有这样的团队，对于老年朋友来说特别的友好。

      激发老年人学习智能技术的热情和积极性。随着年龄增长，老年人的记忆力也在衰退，容易遗忘学过的东西，耐心引导老年人使用智能手机的基本功能，老年人在我们社区可通过体验学习、经验交流、互助帮扶等，引导老年人了解新事物、体验新科技，积极融入智慧社会。