一、学习内容

深化垃圾分类知识，精准掌握各类垃圾标准。

研习沟通技巧与心理学，了解居民心理，处理负面情绪和冲突。

拓展环保知识，增强可持续发展使命感，掌握资源循环利用等知识。

学习团队管理协作，设定目标、分配任务，开展团队凝聚力活动。

二、学习方式

集中授课，系统讲解。

小组讨论，交流学习心得。

线下安排清洁家园活动，以实际行动宣传垃圾分类的重要性。

线上学习，利用网络平台自主学习并分享心得。

三、学习载体

纸质资料，如知识手册。

培训设备，配备投影仪、音响等。

四、学习对象

睦邻绿行者垃圾分类志愿者团队全体成员。

五、学习效果

成员熟练指导分类，提高准确率；理解执行政策法规，积极宣传；提升沟通协作能力，增强团队凝聚力；提高环保意识，践行绿色生活。

六、学习制度

严格考勤，建立签到记录。

定期收集成员反馈，优化学习方案，确保学习实效，提升团队服务水平，助力社区垃圾分类工作。