千汇二村是为浦东国际机场二期工程配套建设的新型动迁安置小区，它东临新川南奉公路，南至金亭公路，西靠千汇路，北接六灶港。小区总面积11.5万平方米，建筑面积10.5万平方米，绿化面积4.07万平方米，绿化覆盖率达35.4%。小区共有居民楼44幢，1513户居民，3600多人。由于是动拆迁小区，在社区治理的过程中，也显现出了动拆迁小区特有的矛盾及问题，主要表现为：1、居民区住户大部分都是纯动迁户，来自原祝桥的七个行政村，左邻右舍相互都比较陌生。2、居民区人口老龄化程度高，截止今年年底，共有60岁以上的老人821多人（其中90岁以上19位），占居民人数的23%左右。3、居民大部分都是典型的失地农民，除部分中青年解决了就业外，近3/5的中老年都闲赋在家，这些中老年人的生活比较单调，精神生活匮乏。动拆迁安置以后，对于他们中的大部分，无论是居住方式、生活方式，还是人际关系等都发生着变化，从村落散居到小区聚居,从熟人性社会转变为生人性社会，邻里陌生、生活习惯不适应等，在这些农民市民化的转变过程中，引发了诸多矛盾纠葛。居民区党总支、居委会清醒地意识到关爱社区老年群体，重建新的邻里关系，营造熟人社区氛围，是居民区治理和服务的重要抓手。

在此基础上，千汇二村党总支、居委会在日常的工作开展及社区治理中，常做有心人，深入楼组居室，了解居民区情况，收集信息，分析情况，研究对策，充分应用居民区各方资源，完善社区的治理及居民服务工作。“邻家姐妹帮帮队”就是在社区居委会审时度势的研究中，应运而生，作为社区志愿服务建设的典型，在社区治理中发挥出了其特有的作用，成为引领社区自治的重要力量。“邻家姐妹帮帮队”是由居民区的16位中老年妇女组成的，她们有的是从教师岗位、医护人员岗位上退休的，有的是从原村、居部门干部岗位退休的，还有大部分是原来村的“热心大嫂”，“邻家姐妹帮帮队”成立以前，她们中的大部分都在东家长西家短的帮助做些力所能及的好事，也不时地发挥些个人唱跳的特长和居民自娱自乐。社区党总支部了解后，专程和这些老姐妹进行个别访谈和集中座谈，通过党总支部的引导协调，姐妹们的倾心行动，最终，千汇二村“邻家姐妹帮帮队”志愿者服务队顺势成立。队伍的建立为社区居民搭建了多样化的交流平台，使居民区居民在多样化的社区活动中，增进交流，增强互信，拉近了邻里亲情，重建了新的邻里关系，进一步营造了熟人社区氛围。

近年来，为进一步完善队伍的自身建设，切实的把志愿者服务队工作落到实处，“邻家姐妹帮帮队”志愿者服务队成立了志愿者服务领导小组及5个志愿小组，志愿服务于居民区日常生活、工作的不同领域，深入的为社区居民提供志愿服务。她们更以一场二室一街和X家为活动平台（一场即居民区的中心广场；二室即居民区的二处活动室（约700平方米）；一街即千汇路健身一条街，再加上X家居室兴趣活动），积极开展活动，活跃于社区为老助老、文化体育、社区绿化建设、卫生创建及安全维稳等的方方面面，广泛服务社区居民，俨然已成为了居民区自治家园的生力军。经过2年来的发展，“邻家姐妹帮帮队”志愿者服务队的各项工作日趋完善、成熟，她们有团队章程、有活动计划、也有总结汇报，社区党总支书记也经常地和班子同志一起参加一些“邻家姐妹帮帮队”组织的议事会议和节庆活动，帮助她们一起发挥妇女特有的细腻、温情、热心、能干的特长。2013年， “邻家姐妹帮帮队”还骄傲的评选为“上海市巾帼文明岗”，已然成为了千汇二村十二支团队的示范团队。