一、概况
莘城公寓小区志愿者医疗队自2002年3月成立至今已由10年了。10年来,这支医疗队不管春夏秋冬,刮风下雨,坚持每周星期三上午为小区居民服务,10年来,累计为小区居民服务16500余人次,深受居民群众的欢迎。
二、本着志愿服务精神,认真服务好每一位居民
医疗队本着“服务、奉献”的团队精神,认真服务好每一位居民。服务项目有测量血压、医疗咨询、推拿、按摩、拔火罐等,为小区居民带来了方便,通过量血压、询问服药情况,提醒督促身体出状况的居民及时到医院检查,对患高血压、糖尿病或有其他慢性疾病的老人,督促他们按时服药、定期到医院检查,为这些病人控制和缓病情,起到了积极的作用。同时为每一次居民测量血压后,都能认真做好记录。
三、宣传健康理念,普及医疗知识
十年来,医疗队不仅坚持医疗服务,还通过社学校教学点这个平台,向小区居民宣传卫生知识、健康理念,强调要有一个健康的身体,前提是要有一个健康心态。他们常用四句话来告诫居民,既:健康是走出来的、毛病是吃出来的、烦恼是想出来的,痛苦是气出来的。希望老年人有一个快乐健康的晚年。
除此之外,常常督促老年人要安全用药,定期清理过期药品等。
四、拓展服务功能,做好有心人
他们在为居民医疗服务的同时,还做好有心人,如:哪一位经常来的居民这个星期没有来,是否生病了?哪一位居民血压不正常,按时用药了没有?都会打电话关心一下,使这些老人深受感动,甚至觉得有了依赖性,离不开他们。
五、医疗团队品牌,服务精神延伸
这支医疗队坚持为小区居民服务,成为了小区的一个志愿服务品牌。他们中平均年龄超过70岁,其中一位还是年过80的离休医生,特别是退休党员,高级按摩师张世杰,他多次推辞了高薪聘请,坚持在小区无偿服务。他们的行动也影响了一批年轻人,有些在职的党员(他们中有医生、心理咨询师、律师等)都纷纷到居委登记,愿意为小区居民志愿服务。