负责人: 沈勤珍 创建年份:2009年 来自:浦东新区 成员:15人
先锋村位于高东镇西南方向,全村占地面积0.44。总户数为870户,总人数为9800,其中外来人员达7000人。随着社会经济的极速发展,先锋村也加快了其发展的步伐,这些年因房屋拆迁,土地征用而引发的一些矛盾日益增多。婚姻家庭纠纷,劳动权益保护,房屋损坏等问题是有发生,为了促进和谐发展、关注保障妇女权益,2009年5月居委成立了“知心大嫂”志愿者队伍,现有成员23人。这几年来,对于思想有困惑、生活有困难、家庭有矛盾的村情民情,“知心大嫂”们都主动介入与他们结对子,帮助许多人疏通思想困惑,缓解焦虑情绪解决生活困难。
团队自2009年成立至今,为了进一步提高“知心大嫂”们化解基层各类错综复杂矛盾的能力,居委充分整合资源,为“知心大嫂”们进行法律政策知识培训。在“知心大嫂”每季度例会上,居委邀请镇司法科、镇法律事务所等职能部门讲解相关法律法规,剖析疑难问题和突出矛盾;邀请基层调解机构的优秀工作者现身说法、分析具体案例;邀请劳动保障中心解释就业政策。每一次例会“知心大嫂”们都听得认认真真,讨论得热热闹闹。此外,居委每季度还聘请专业人士对“知心大嫂”进行专题培训,使得受教育程度并不高的大嫂们在处理各类矛盾和复杂问题时个个有办法,人人有新招。
比如,当一对邻里为宅基地和道路走向发生纠纷而大动干戈时,“知心大嫂”会先递上一块毛巾,让他们擦擦脸、消消气,情绪稳定后再说话;当一群因不了解政策而情绪激动的老姐妹准备集体上访时,“知心大嫂”会从党的土地租赁政策到农村小城镇保险耐心解释,解除姐妹们心头的疑惑;当一对小洋山移民夫妇因为找不到工作而忧心忡忡时,“知心大嫂”闻讯后及时介绍他们参加技能培训班,鼓励他们以自己的一技之长实现就业。据统计,辖区内的12位“知心大嫂”共参与调解各种矛盾和纠纷30件,涉及劳动争议、家庭矛盾、民事纠纷、行政执行等方面,调解成功率达到98%。
这群普通、朴实的妇女,了解百姓生活的甜酸苦辣,懂得党和国家的法律政策,她们以自己的方式宣传群众,服务社会,在构建和谐南汇、建设社会主义新农村中发挥了独特的作用